Pemilik Toronto menemukan kondominium yang terdaftar di AirBnb oleh seseorang yang bukan penyewanya. Dia menyalahkan peraturan kota yang longgar

Seorang pemilik kondominium Toronto menuntut perubahan tentang bagaimana Kota Toronto memberikan lisensi sewa jangka pendek setelah mengetahui bahwa seseorang selain penyewa yang disetujui dapat memperoleh satu untuk unitnya.

Allison Rasquinha, seorang agen real estat, mengatakan lisensi itu digunakan untuk menyewakan studio pusat kotanya di Adelaide Street West kepada beberapa tamu di Airbnb.com selama beberapa bulan tanpa sepengetahuan atau izinnya dan melanggar aturan kondominiumnya. perusahaan.

Setelah Rasquinha memulai proses penggusuran karena melanggar ketentuan sewa, penyewa menawarkan untuk pergi dalam waktu seminggu, tetapi hanya dengan imbalan kompensasi ribuan dolar. CBC tidak menyebutkan penyewa.

“Dia ada di kondominium saya hanya sebagai perusahaan, bukan sebagai rumah,” kata Rasquinha. “Kamu merasa sangat dilanggar.”

Kesenjangan dalam peraturan sewa jangka pendek: tuan tanah

Rasquinha, yang sekarang menanggung biaya hukum dan berjuang untuk mendapatkan kembali kendali atas kondominiumnya, mengatakan situasi tersebut menyoroti kesenjangan dalam cara balai kota mengatur persewaan jangka pendek.

“Kota perlu mengambil tanggung jawab dan tindakan untuk melindungi pemilik kondominium,” kata Rasquinha.

“Mereka harus melakukan sesuatu untuk setidaknya memastikan bahwa Airbnb yang mereka atur benar-benar resmi dan diizinkan untuk beroperasi.”

Rasquinha mengatakan kondominium yang dibelinya pada 2019 adalah tempat tinggal utamanya, tetapi dia memutuskan untuk menyewakannya tahun lalu karena dia akan menikah dan tinggal bersama suaminya. Menggunakan situs web Realtor.ca, dia menemukan seorang wanita dari BC yang mengatakan dia tertarik untuk menyewa unit tersebut.

Wanita itu memberikan aplikasi sewa, ID, laporan pemeriksaan kredit, dokumen lain, dan referensi pribadi.

“Dia berkata seperti, ‘Saya seorang tuan tanah, saya tahu seperti apa rasanya … Saya merawat properti saya dengan sangat baik,'” kata Rasquinha. “Jadi itu memberi saya banyak kenyamanan.”

Keduanya menandatangani kontrak satu tahun mulai 1 Juli 2022, menurut dokumen yang ditinjau oleh CBC Toronto.

Unit tersebut didaftarkan untuk sewa jangka pendek pada bulan yang sama, menurut departemen Perizinan dan Standar Kotamadya kota.

Manajer properti menghubungi pemilik

Rasquinha mengatakan dia mungkin tidak akan pernah tahu tentang situasi tersebut, kecuali dia menerima laporan insiden dari tim keamanan gedungnya pada 28 Februari.

“Saya baru saja menerima laporan insiden dari keamanan sehubungan dengan seseorang yang mencari [unit number redacted] untuk Air BnB,” tulis manajer properti gedung itu kepada Rasquinha melalui email hari itu.

“Pikir Anda harus tahu karena sewa jangka pendek tidak diperbolehkan, begitu pula sewa ulang dan Anda bahkan mungkin tidak menyadari bahwa penyewa Anda tampaknya menyewakan unit Anda.”

Ketika Rasquina bertanya kepada penyewa tentang kejadian tersebut melalui email, penyewa menjawab: “[I’m] tidak terlalu yakin tentang apa itu.” Dia menyarankan itu bisa saja bercampur dengan unit tetangga.

Rasquinha kemudian dapat menemukan iklan untuk unitnya di Airbnb.com, yang dipandu oleh seseorang yang bukan penyewanya dan yang tidak dia kenal. CBC Toronto telah meninjau tangkapan layar dari daftar yang diambil pada bulan Maret, termasuk 30 ulasan pengguna.

“Rasanya seperti bagian bawah perut saya lepas,” kata Rasquinha.

Tuan rumah tidak lagi dengan Airbnb, kata perusahaan

Dia mengetahui nama orang yang memegang lisensi melalui permintaan kebebasan informasi yang diajukan ke Kota Toronto. Rasquinha mengatakan bahwa setelah dia menghubungi tuan rumah di Airbnb dan menghubungi Airbnb itu sendiri, daftar itu turun. Tapi dia mengatakan itu muncul kembali dengan judul baru empat kali berbeda.

Airbnb mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa daftar itu dihapus pada 16 April setelah tim layanan pelanggannya menindaklanjuti dengan tuan rumah tentang kepemilikan kondominium. Pernyataan itu mencatat bahwa kota bertanggung jawab untuk memproses dan menyetujui lisensi.

“Host tidak lagi hosting di platform,” kata pernyataan itu.

Dalam percakapan telepon dan email dengan CBC Toronto, penyewa Rasquinha mengaku menyewakan kondominium di Airbnb. Ia mengaku hal itu jarang dilakukan dan hanya dilakukan saat ia berada di luar kota.

Penyewa mengatakan pacarnya, yang tinggal di unit bersamanya, mendaftarkannya ke kota dan mendaftarkannya secara online.

Penyewa mengatakan dia tidak berkewajiban untuk memberi tahu pemiliknya bahwa pacarnya telah pindah bersamanya, mengutip situs web Landlord and Tenant Board (LTB), yang menyatakan: “seseorang dapat tinggal sebagai penghuni atau teman sekamar di unit sewaan. dengan atau tanpa persetujuan pemilik tanah asalkan penyewa juga bertempat tinggal di dalam unit yang disewakan itu.”

Penyewa mengatakan dia tidak menyadari bahwa persewaan jangka pendek merupakan pelanggaran terhadap aturan perusahaan kondominium karena meskipun aturan tersebut dirujuk dalam perjanjian sewa, Rasquinha tidak memberinya salinan.

Foto ID persyaratan utama untuk persetujuan kota

Untuk mengiklankan unit yang disewakan di Airbnb di Toronto, tuan rumah harus mendaftar ke kota dan mencantumkan nomor pendaftaran mereka di iklan mereka, kecuali jika itu adalah hotel atau motel.

Menurut kota, penyewa dapat memperoleh nomor pendaftaran sewa jangka pendek untuk unit yang mereka sewa jika mereka membayar biaya pendaftaran $50 dan dapat membuktikan bahwa itu adalah “tempat tinggal utama” mereka menggunakan SIM Ontario atau kartu foto Ontario. Kota mengatakan beberapa aplikasi disetujui secara otomatis, sementara yang lain memerlukan peninjauan tambahan atau pemeriksaan properti.

Sementara kota mengakui bahwa beberapa perusahaan kondominium memiliki peraturan yang mencegah persewaan jangka pendek, dikatakan bahwa itu adalah tanggung jawab manajer properti bangunan untuk memberi tahu kota tentang peraturan tersebut, dan itu adalah tanggung jawab pemilik atau penyewa untuk mengikuti mereka.

“Penyewa harus menyadari tanggung jawab mereka di bawah Undang-Undang Penyewaan Perumahan dan perjanjian sewa mereka dengan pemilik,” kata kota itu dalam sebuah pernyataan. “Tim persewaan jangka pendek kota tidak dapat terlibat dalam masalah / perselisihan penyewa tuan tanah karena ini berada di bawah lingkup Dewan Tuan Tanah dan Penyewa.”

Mengenai unit Rasquinha, kota mengatakan telah menerima pengaduan pada Maret 2023 dari pemilik dan mengetahui melalui penyelidikannya bahwa perusahaan kondominium memiliki peraturan yang melarang persewaan jangka pendek.

Kota tersebut mengatakan sedang bekerja untuk mencabut pendaftaran sewa jangka pendek untuk unit tersebut.

Kesepakatan ‘Uang tunai untuk kunci’ umum terjadi karena penundaan LTB, kata paralegal

Rasquniha memulai proses penggusuran pada bulan Maret, menurut dokumen yang diajukan ke LTB.

Menurut email dari tanggal 23 Maret antara Rasquinha dan penyewa yang ditinjau oleh CBC Toronto, penyewa mengusulkan agar dia dapat pergi pada akhir bulan dengan imbalan pengembalian uang sewa bulan lalu, selain kompensasi $6.000 karena pemberitahuan singkat.

“Saya memerlukan kompensasi untuk membantu menutupi biaya akomodasi sementara dan biaya pindahan saya,” kata email tersebut. “Saya ingin mengembalikan deposit saya bulan lalu, sewa 2 bulan sebagai kompensasi, ditambah $1.000 untuk pengaturan pemindahan dan penyimpanan.”

Liam Imlach-Walker, seorang paralegal dengan Layanan Hukum Sturino Walker yang mewakili Rasquinha, mengatakan kesepakatan “tunai untuk kunci”, di mana tuan tanah membayar penyewa untuk mengosongkan daripada menunggu berbulan-bulan untuk sidang di LTB, menjadi lebih umum karena a tumpukan kasus.

“Semua tuan tanah tahu bahwa cara tercepat bagi mereka untuk mengeluarkan penyewa adalah melakukan pembayaran tunai untuk kunci, artinya mereka membayar sejumlah X uang dan mereka umumnya mengosongkan dalam waktu 30 hingga 60 hari,” katanya.